针对官方解除限流软件的问题，以下是一些可能的步骤和建议：
检查群聊违规情况
首先，你需要检查你的群聊是否存在违规情况，例如发布敏感信息、争论性话题或违反平台规定。如果发现违规内容，应立即删除这些信息以改善群聊环境。
联系官方客服申诉
如果群聊限流是由于平台规则被触发，你可以通过官方渠道联系小红书或其他相关平台的客服进行申诉。提供群聊的基本信息、限流发生的时间以及可能的原因，有助于客服更快地了解情况和处理你的申诉。
优化群聊内容
在申诉的同时，建议优化群聊内容，减少发布敏感或争论性话题，以降低再次被限流的风险。
减少消息发送频率
如果群聊被限流是因为发送消息过于频繁，可以尝试减少消息发送的频率，避免限流情况进一步加重。
等待官方处理
在联系官方客服并申诉后，需要耐心等待官方的处理结果。官方会在核实情况后决定是否解除限流，解除时间视情况而定，通常需要几小时到几天不等。
遵守平台规定
为了避免未来再次被限流，建议严格遵守平台的相关规定，不发布违规内容，保持良好的社群环境。
通过以上步骤，你可以尝试解除官方对软件的限流措施。如果问题依然存在，建议继续与官方客服保持沟通，以获得更多帮助和支持。