编程顾问在与家长沟通时，可以遵循以下几个步骤和技巧：
初步接触与建立联系
顾问在带家长和孩子进入教室时，应主动与家长和孩子打招呼，建立初步的友好关系。例如，对家长说：“妈妈您好”，对孩子说：“hello，我是今天带你学/玩编程的xx老师，你叫什么名字呀”。
介绍课程内容与亮点
在试听课开始时，顾问应简要介绍本节课的内容，并让孩子演示所学内容。例如：“妈妈，我是今天教孩子学xx的xx老师，今天这节试听课主要教了小朋友x个知识点，然后教了他制作了一款游戏，等一下让孩子演示给您看”。
突出课程特色与优势
顾问应优先介绍课程的最大特色和优势，例如课程是3D的，而其他机构是2D的，以迅速让家长将机构与其他机构区分开。
如果课程相差不大，顾问应着重介绍机构的师资力量，突出教师的专业性和教学经验。
建立信任感
顾问应根据学生的实际情况，给出合理的教育建议，以取得家长的信任。避免只围绕自家产品进行强硬推销，忽视家长的问题和困扰。
通过倾听家长的想法，引导式提问，了解家长对少儿编程教育的了解程度和期望，从而提供更有针对性的建议。
激发孩子的学习兴趣
顾问应了解孩子对编程的兴趣和动机，询问他们为什么想学习编程，以及他们希望通过编程实现什么样的目标。这有助于更好地理解孩子的需求，并为他们提供正确的指导和支持。
在孩子遇到学习困难和挫折时，顾问应鼓励孩子坚持下去，并提供积极的反馈和奖励，帮助他们保持学习的动力和兴趣。
个性化学习计划
顾问应了解学生的学习风格和能力水平，询问家长学生是否更喜欢自学还是需要指导，是否有其他学科的强项，以及学生在数学和逻辑思维方面的能力如何。这有助于制定个性化的学习计划。
了解学生的时间和资源
顾问应询问家长学生每周有多少时间可以用于学习编程，是否有计算机和互联网的可用性，以及是否有其他学习编程所需的软件或硬件资源。这有助于确定适合的课程安排。
明确学习目标和期望
顾问应了解学生和家长对编程课程的期望和目标，询问学生希望在编程方面达到什么水平，是否有参加编程竞赛或项目的计划，以及他们对学习编程的长期目标是什么。这有助于调整课程内容和教学方法。
通过以上步骤和技巧，编程顾问可以更有效地与家长沟通，了解孩子的需求，提供合适的教育建议，从而提高家长满意度和孩子的学习效果。