聊天软件保障安全的方法主要包括以下几点：
端到端加密技术：
这是保障聊天内容安全的核心措施。通过端到端加密，消息在传输和存储过程中都会被加密，确保只有发送者和接收者能够解密和阅读消息内容，从而防止第三方窃取或监听。
数据加密存储：
聊天软件应确保所有用户数据在服务器上以加密形式存储，避免未授权访问和数据泄露。
双向删除功能：
用户应能够彻底删除聊天记录，确保内容不被恢复，从而保护个人隐私。
设备锁和隐私保护：
通过设置设备锁，防止他人偷窥软件内的聊天记录，同时提供隐私无痕聊天功能，确保聊天内容不会被系统或第三方监听和留存。
安全的账号登录：
采用口令码、验证码等方式提醒和验证用户登录，防止账号被盗用或他人偷偷登录。
隐私政策：
软件应明确承诺不收集、不分享用户的个人信息，并遵循严格的隐私政策，确保用户数据的安全和私密性。
高防服务和流量清洗：
面对网络攻击时，应启用高防服务，利用CDN或专业安全服务的流量清洗功能，将正常用户流量与恶意流量区分开来，保护后端服务器和用户服务不受影响。
日志监控和攻击应对：
加强系统日志的监控，及时发现并响应新的攻击尝试，同时提供更新信息，保持用户的知情权，并在攻击事件解决后进行彻底的安全审查。
企业级监控和管理：
对于企业用户，可以使用DLP系统、聊天记录存档和审计工具，以及第三方聊天监控软件，实现对聊天内容的全面监控和管理，防止敏感信息外泄。
通过上述措施，聊天软件可以在很大程度上保障用户的安全和隐私。用户也应增强自身防护意识，定期清理涉及隐私和重要内容的聊天记录，并谨慎使用公共网络。