在苹果商店购买软件时，用户通常 无法获得纸质发票，而只能收到电子收据。电子收据会通过电子邮件发送给用户，用户也可以选择将其保存至手机或发送至邮箱。
尽管有信息称在特定情况下可以通过苹果官方客服热线申请电子普通发票或增值税专用发票，并告知发票发送的方式（电子邮箱或iMessage），但这并不是常规的购买流程。通常情况下，苹果商店的购买是不提供发票的，只有收据作为购买凭证。
因此，如果您需要发票，建议您通过苹果官方网站、苹果App Store应用或直接联系苹果客服来获取电子发票。在联系苹果客服时，请准备好您的订单信息和购买记录，以便客服人员能够快速处理您的请求。