数字AI软件的退款流程通常包括以下几个步骤：
联系软件开发者
首先，您需要找到软件开发者的退款渠道地址或联系方式。这通常可以在软件的官方网站、用户手册或者通过客户服务邮箱找到。
向开发者发送退款申请，并在邮件或申请中明确说明退款的原因和请求。
提供必要的证明
在申请退款时，您需要提供一些必要的证明文件，例如订单编号、购买确认邮件、软件使用问题等。
这些证明将帮助开发者核实您的身份和购买记录，从而决定是否同意您的退款请求。
等待审核
开发者会根据您提供的信息审核您的退款申请。这个过程可能需要一些时间，具体时长因开发者而异。
在审核期间，请保持通讯畅通，以便开发者能够及时与您联系并告知审核结果。
退款方式
如果开发者同意您的退款请求，他们会提供一种退款方式，例如退回到您的支付宝、银行卡或其他支付渠道。
您需要按照开发者提供的退款方式进行操作，以确保退款能够顺利进行。
需要注意的是，不同的软件开发者可能有不同的退款政策和流程。一些大型电商平台或知名软件可能会提供更为宽松的退款政策，例如七天无理由退货。而一些小型软件开发者可能不会提供退款服务，或者只允许部分退款。因此，在申请退款前，请务必仔细阅读软件开发商的退款政策，以确保您的申请能够被顺利处理。