做软件外贸涉及多个方面，包括市场调研、客户开发、产品推广和销售技巧等。以下是一些具体的步骤和建议：
市场调研与定位
了解目标市场：研究目标市场的需求和竞争情况，确定潜在客户的特点和偏好。
分析行业数据：通过分析同行和行业的热点产品、地区，了解市场趋势和客户需求。
客户开发
使用外贸软件：利用专门的外贸软件如环球外贸宝、SaleSmartly等，通过关键词搜索和筛选，找到潜在客户并进行精准营销。
社交媒体营销：在Facebook、LinkedIn等平台上展示产品，与客户建立联系，了解客户需求。
邮件营销：定期发送邮件给潜在客户，介绍产品特点和促销活动，提高产品曝光率。
参加展会：参加国际贸易展览会，与潜在客户进行面对面交流，展示产品和服务。
客户关系管理
建立客户关系管理系统：使用CRM软件如Salesforce等，跟踪客户的需求和反馈，提供个性化的服务和支持。
定期跟进：与潜在客户保持联系，定期发送产品更新和促销信息，提醒他们关注和购买。
销售技巧
积极回复邮件：及时回复客户的邮件和询盘，解答客户的疑问，提高客户满意度。
提供优质服务：确保软件产品质量和功能满足客户需求，及时响应客户的问题和需求。
利用即时通讯工具
使用WhatsApp：通过WhatsApp与客户进行实时沟通，发图片表情等，促进业务谈判的快速进行。
选择合适的软件
选择一体化平台：对于中小型外贸公司，选择能够提供一体化服务的软件平台，以保证后期服务的软件应用更好一些。
持续优化
不断摸索和实践：在实际客户开发过程中，不断摸索和总结有效的策略和方法，持续优化外贸流程。
通过以上步骤和建议，可以有效提高软件外贸的效率和成功率。建议在选择和使用外贸软件时，结合自身的业务需求和实际情况，选择最适合自己的工具和方法。