要证明软件问题导致的问题，可以采取以下步骤：
观察外部症状
检查电脑是否频繁蓝屏，这可能是驱动程序或硬件兼容性问题。
观察开机时指示灯是否亮起或有无异响，这可能表明电源或主板存在故障。
注意应用程序是否频繁崩溃，单一软件崩溃可能是软件故障，而多个应用崩溃可能与操作系统或硬件有关。
使用诊断工具
利用操作系统自带的诊断工具，如Windows系统的“事件查看器”和“设备管理器”，检查系统和设备的状态，查看系统日志以确认是否存在硬件错误或驱动程序问题。
软件故障排查
重启电脑，这通常是解决临时故障的最简单方法。
尝试在安全模式下启动电脑，这样可以排除所有第三方软件的干扰，查看问题是否依旧存在。如果在安全模式下问题不再出现，则问题很可能与软件有关。
检查是否有可用的系统更新或应用程序更新，并进行恢复安装。这通常能解决许多功能失常的问题。
运行病毒扫描
使用杀毒软件进行全面扫描，确保系统未被病毒感染，因为病毒也可能导致软件故障。
系统恢复
如果软件问题非常严重，可以考虑将系统恢复到先前的一个正常状态，以确定问题的具体原因。
通过上述步骤，可以有效地排查并确定软件问题是否导致了当前的问题。如果所有软件相关的方法都尝试过后问题依旧存在，那么可能需要进一步检查硬件故障。