软件质量管理是一个综合性的过程，涉及多个层面和要素。以下是软件质量管理的关键组成部分：
质量控制
对软件过程的度量和检测，包括对软件产品的测试，以确保软件满足既定的质量标准。
质量保证
通过软件开发过程的管理来获得预期的结果质量，涉及技术评审、测试等手段，并进行过程改进，以确保质量目标的实现。
质量管理
建立质量文化和管理思想，涵盖质量管理的物、事、人三个层面，通过有效管理人、流程和工具方法来预防问题发生，获取预期的产品质量。
制定质量目标
根据产品相关方需求、行业标准/规范确定质量目标，并识别要求的产品质量指标，以量化的形式定义软件的质量目标，例如软件需求的实现率、测试覆盖率等。
质量计划
制定包括质量保证计划、技术评审计划和软件测试计划在内的质量计划，围绕质量目标来制定，确保每个阶段的输出都符合既定的质量要求。
执行质量保证活动
包括代码审查、软件测试等，通过这些活动确保软件的质量，遵循一定的流程和规范，确保每个阶段的输出都符合既定的质量要求。
开展质量控制
对照质量标准，对项目成果进行检查和验证，发现问题及时采取纠正措施，包括质量检查和质量验证。
质量改进
通过收集和分析质量数据，找出问题根源，提出并执行改进措施，不断提升软件质量管理水平。
管理组织架构
在软件部设立专门的质量管理团队，同时虚线向公司总体的质量管理部汇报，以确保在大框架上符合公司质量体系的框架。
持续监控和评估
通过跟踪项目中各个阶段的进度、文档审核和实际操作，及时发现问题并采取相应的纠正措施，确保软件开发过程的高效性和质量。
制定清晰的质量目标
项目管理者需要与客户、开发团队及所有相关利益相关者讨论，明确项目的质量要求和标准，并将这些目标转化为可量化的指标，以便在项目执行过程中进行有效的监控和评估。
使用适当的质量保证方法
选择和实施适当的质量保证（QA）方法，例如SQA审计与评审、SQA报告、处理不合格问题等，以确保软件项目质量。
通过上述方法，可以有效地管理软件质量，确保软件产品满足用户需求和预期标准。