支付宝相互保是由蚂蚁金服和信美相互联合推出的一款 互助型健康保障服务,主要面向蚂蚁会员。它具有大病保障低门槛、高透明、互助共济的特点。该服务于2018年10月16日在支付宝平台上线,后改为网络互助计划,并升级为相互宝。
加入相互保的条件包括:
1. 芝麻分650分及以上的蚂蚁会员(60岁以下)。
2. 年满18岁且未满59周岁。
3. 身体健康符合要求。
4. 除了用户自身之外,还可以为年龄在30天以上18周岁以下的子女申请加入相互保。
相互保的保障内容包括恶性肿瘤和99种重症疾病,如急性心肌梗塞、器官移植手术、严重脑中风后遗症、开胸进行的冠状动脉搭桥术、急性或者亚急性中症肝炎、终末期肾病、瘫痪等。需要注意的是,相互保不保遗传性疾病、先天性畸形、变形或者染色体异常等疾病。
在费用分摊方面,相互保采用先用后给钱的方式,成员在他人患病产生赔付时才参与费用分摊,自身患病则可一次性领取保障金。2021年12月28日,相互宝公告表示,相互宝定于2022年1月28日24时停止运行,现有相互宝成员不再参与互助分摊。