编程课程顾问话术怎么说

时间:2025-01-28 12:07:13 网络游戏

编程课程顾问的话术应当注意以下几个方面:

清晰明了的表达:

使用简洁明了的语言,避免过于专业化的术语,以便学生能够更容易理解。

引起兴趣:

通过介绍编程的重要性和应用场景来引起对方的兴趣,例如,编程是当今世界上最重要的技能之一,几乎涉及到所有行业。

介绍试听课内容:

简要介绍试听课的内容和学习收益,让对方了解到参加试听课能够学到什么,例如,试听课将会带领学员了解基本的编程概念和常用的编程语言,通过实践项目来提高编程能力,并且还会有专业的老师进行指导和解答疑惑。

强调个性化学习:

强调试听课的个性化学习方案,根据学员的水平和需求进行量身定制的学习计划,确保每个学员都能够获得最大的学习效果,并且学员可以根据自己的时间和进度进行学习,灵活安排学习时间。

解答疑惑:

提供一些常见问题的解答,例如关于学习周期、费用、教学方法等问题,并且鼓励对方提出更多问题,以便能够更全面地了解试听课的情况。

建立信任:

在谈话中保持真诚、耐心、友好,让客户感到你是值得信任的人,客户才会愿意跟你购买课程。

电话礼仪:

在电话沟通中,要礼貌拨打,感谢客户听你简介,掌握好时间,避免在吃饭、午休时间打扰客户,并且等客户先挂断电话后再挂断,以示尊重。

说服力:

掌握一些说服技巧,例如使用过渡语言、情感化语言、事实证明等,让客户信服你的课程方案。

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家长您好,我是xx的xx老师,您之前在这边报了19.9的体验课,现在想和您确认下时间,您看您周三xxx方便吗(给家长多个选择段),好的,咱们孩子有过基础吗?我先了解一下。您手机号是您微信吗,我微信给您发一下校区地址。您稍后通过一下。

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通过以上话术,可以有效地与家长沟通,了解孩子的情况,并引导他们参加试听课程。