快递到手前的程序包括以下几个步骤:
确认快递信息
确认快递的信息是否属实,如短信或购物平台信息提醒,确保是购买的货物。
确认货物是否有毁损,接收快递时要当场仔细查看外包装是否损毁,并拍照或拍视频留取证据。
准备接收快递
等待快递公司的电话通知,拿货时注意包装和内部的物品完整性。
如果发现有问题,与快递员沟通拒收或寄回。
签字和检查
在快递单的签名处签名。
确认物品是否符合购买要求,是否有瑕疵或损坏,并进行必要的拍照和记录。
消杀和防护
进口邮件会经过专门的消杀程序,包括邮车外部、货仓和邮袋的消毒,以及邮件处理中心内每件邮件的逐件消杀。
确认和记录
确认快递是自己的,并检查物品是否完整无损。
如果需要退货,注意退货时间和条件。
评价和反馈
物品体验后,可以进行评价,如果有问题及时与商家或快递公司沟通。
这些步骤确保了快递从取件到签收的整个过程安全、透明,并且符合相关卫生和物流标准。建议在接收快递时仔细检查,并在确认无误后再进行签收,以确保自身权益。