工作程序是指 为完成特定任务或作业而采取的一系列步骤和方法的总称。它涵盖了从项目启动到项目执行，再到项目计划制定的整个过程，并且强调了步骤之间的先后排列次序和操作步骤的重要性。
工作程序不仅包括具体的操作步骤，还涵盖了这些步骤之间的逻辑关系和先后顺序。它们通常以制度文件的形式存在，以确保工作有序进行，防止因主观随意性而出现问题。程序意识也是一种职业素养，是工作作风和规矩意识的重要体现。
在具体应用中，工作程序可以应用于各种不同的场景和领域，例如项目管理、审计、人民调解、企业管理和监理工作等。通过制定和执行合理的工作程序，可以提高工作效率、降低人员流失率、提高工作质量和可控性。